Was kostet eine Reinigung bei Ihnen?
Das hängt von Fläche, Art der Räume und Häufigkeit ab. Nach der kostenlosen Besichtigung erhalten Sie einen schriftlichen Festpreis, der sich nicht nachträglich ändert.
Ist die Besichtigung wirklich kostenlos?
Ja. Die Besichtigung und das Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden danach in Ruhe.
Wie schnell können Sie anfangen?
In der Regel wenige Tage nach Ihrer Zusage. Den genauen Starttermin stimmen wir bei der Besichtigung mit Ihnen ab.
Wie lange läuft der Vertrag?
Unsere Reinigungsverträge sind monatlich kündbar. Sie bleiben, weil Sie zufrieden sind, nicht weil Sie müssen.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Melden Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner. Wir kommen kostenlos wieder und bessern nach.
Kommen immer dieselben Reinigungskräfte?
Ja. Jedes Objekt bekommt ein festes Team, das Ihre Räume und Wünsche kennt. Bei Urlaub oder Krankheit sorgen wir für Vertretung.
Sind Reinigungsmittel und Geräte im Preis enthalten?
Ja. Reinigungsmittel, Geräte und Maschinen bringen wir mit, sie sind im Festpreis enthalten.
Wie wird mit unseren Schlüsseln umgegangen?
Schlüsselübergaben werden schriftlich dokumentiert, und nur das eingewiesene Team Ihres Objekts hat Zugang.
Reinigen Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten?
Ja. Wir reinigen früh morgens, abends oder am Wochenende, damit Ihr Betrieb nicht gestört wird.
In welchen Gebieten sind Sie tätig?
In allen Berliner Bezirken und im Berliner Umland in Brandenburg. Fragen Sie einfach an.
Wie wird abgerechnet?
Sie erhalten eine monatliche Rechnung über den vereinbarten Festpreis. Zusatzleistungen gibt es nur nach Ihrer Freigabe.